Er zijn veel strategieën om een crowdfundingcampagne succesvol te maken, maar één is belangrijker dan de andere: we hebben het over precrowd. Het is een concept dat niet in de woordenschat voorkomt (nog niet!), maar het zou voorop moeten staan in de persoonlijke gids van elke ondernemer die kapitaal wil inzamelen via crowdfunding.
Zoals we al hebben aangegeven in meerdere artikelen, wordt het echte spel van een crowdfundingcampagne gespeeld voordat het fluitsignaal klinkt. De precrowd is de harde training voor de beslissende wedstrijd: zonder die training kun je niet hopen op de overwinning.
De meeste mislukte crowdfundingcampagnes gaan mis omdat het bedrijf niet heeft voorgefinancierd, of dit niet op de juiste manier heeft gedaan. In dit artikel zullen we begrijpen waarom dit zo belangrijk is.
Waarom een precrowdfase nodig is
De precrowd is een cruciale fase om twee nauw verwante redenen.
- Ten eerste is een crowdfundingcampagne niet iets van de ene dag op de andere. Een fout die vaak leidt tot mislukking is om het te beschouwen als een nevenactiviteit, die in de vrije tijd moet worden gedaan, en om het in te passen in de normale dagelijkse bedrijfsprocessen.
Een crowdfundingcampagne moet worden beschouwd als een op zichzelf staande bedrijfslijn, die speciale tijd en mensen vereist, de implementatie van specifieke processen, een vastgesteld budget, de voorbereiding van materialen, vaak de verwerving van nieuwe vaardigheden en het gebruik van nieuwe tools. U kunt niet improviseren.
In de fase vóór de campagne kun je kalm de operationele structuur opzetten die de campagne zal ondersteunen: het team, de training, de hulpmiddelen, het budget, de marketing- en verkoopstrategie, de processen, de materialen, de nuttige contacten. Het kost tijd om alle noodzakelijke elementen te identificeren en te testen: zonder generale repetitie, als aan de vooravond van de campagne of wanneer de campagne al begonnen is, blijkt dat iets niet voldoet, is de kans op een ramp groot.
- Ten tweede is een crowdfundingcampagne succesvol als het lukt om een bepaald aantal mensen te overtuigen om te investeren in een bedrijf of project. Een investering is een belangrijke actie, die een lang en doordacht besluitvormingsproces vereist. Dit geldt met name voor crowdfunding-investeringen: het is een relatief nieuw, weinig bekend terrein, zonder tussenpersonen en adviseurs, dat zich vaak richt op jonge, onbekende en risicovolle bedrijven.
De potentiële investeerders moeten worden geïdentificeerd, geïnformeerd, betrokken en zelfs in de watten worden gelegd, zodat ze zich aan de hand naar de investering laten leiden. Precrowd doen betekent potentiële investeerders door alle vroege stadia van dit besluitvormingsproces leiden nog voordat de campagne is begonnen, zodat ze bij de lancering klaar zijn om te investeren. De campagnetijd moet alleen worden gebruikt om mensen te stimuleren de laatste stap te zetten: dat is niet genoeg voor al het andere.
Stelt u zich bovendien eens het scenario voor van een crowdfundingcampagne die uit het niets wordt gelanceerd, zonder een goede precrowdfase: uit het niets verschijnt de speciale pagina online, met een teller die op nul staat. Wie zou als eerste durven investeren? Alleen degenen die al een grondige kennis hadden van het project en het bedrijf. Bij gebrek aan voorbereide investeerders blijft de teller op nul staan en hoe meer dagen verstrijken, hoe kleiner de kans dat hij zal stijgen: zonder een 'pull', een 'social proof', iemand of iets om alle anderen te overtuigen, zal niemand naar voren stappen. Het is het kudde-effect: een sociaal mechanisme dat typisch is voor mensen en moeilijk te omzeilen.
Crowdfunding campagne voorbereiden: de operationele tools
De gereedschapskist voor een crowdfundingcampagne bevat enerzijds de content om de communicatie te voeden, en anderzijdsde software en media die moeten worden gebruikt.
In de pre-crowdfase is het nodig om de marketing- en communicatietools te selecteren en in te zetten die voor de campagne moeten worden gebruikt: niet alleen sociale media, maar ook tools voor gegevensanalyse voor intern gebruik en CRM software om gebruikers te classificeren op basis van de interacties die met hen tot stand zijn gebracht en hun reacties, zodat we ons kunnen richten op de meest geïnteresseerden en voor elke categorie aangepaste paden kunnen creëren.
Het hebben van contacten van potentiële investeerders kan van geen nut zijn als je niet de middelen hebt om ze te onderscheiden van die van ongeïnteresseerde gebruikers en ze op de juiste manier te cureren om ze naar de bestemming te leiden. Een ideaal pad moet van tevoren worden aangelegd, zo geautomatiseerd en vloeiend mogelijk. De precrowd is het perfecte moment om het te testen, omdat er nog geen haast is met de campagne en er aanpassingen kunnen worden gemaakt.
Interacties zijn gebaseerd op inhoud, en ook die moet van tevoren worden voorbereid: kies de belangrijkste informatie die moet worden overgebracht via sociale berichten, nieuwsbrieven, landingspagina's, persberichten en bereid de relevante teksten voor, die zowel in de voorpublicatie als in de campagne moeten worden gebruikt.
Wilt u het onderwerp waarover u leest direct bespreken met onze crowdfundingexperts?
Turbo Crowd kan u alle kneepjes van het crowdfundingvak leren, u laten zien welke mogelijkheden er voor u zijn om kapitaal op te halen en u praktische ondersteuning bieden bij het opzetten van een succesvolle crowdfundingcampagne.
Een crowdfundingcampagne voorbereiden: blijken van belangstelling verzamelen
Het werk dat in de vorige paragraaf is beschreven, dient om alle campagneactiviteiten in gang te zetten voordat de campagne van start gaat, om contact te leggen met potentiële investeerders en ze 'op te warmen' zodat een basis van geïnteresseerde en betrokken contacten klaarstaat om te investeren wanneer de campagne van start gaat.
Het 'testen' van het pad dat is geconstrueerd om gebruikers naar investeringen te begeleiden, betekent dat het in al zijn onderdelen in praktijk wordt gebracht, met uitzondering van de laatste stap, die van de economische transactie: in plaats daarvan wordt geprobeerd om van potentiële investeerders een 'manifestatie van interesse' te krijgen, een soort intentieverklaring met het oog op de campagne.
Het ideale doel is om de 90% van de minimale inzamelingsdrempel van de campagne bijna te bereiken tijdens de precrowd-fase. Op dat moment kun je de campagne openen en iedereen die interesse heeft getoond oppikken en naar de laatste stap leiden, met genoeg zekerheid om de teller meteen te zien stijgen en om het kudde-effect te kunnen benutten, zodat je nieuwe investeerders aantrekt, zelfs onder degenen die niet werden bereikt in de precrowd.
De troef: de beloning
De marketingstrategieën om een verzameling blijken van belangstelling effectief genoeg te maken om te worden omgezet in investeringen zijn talrijk en aanpasbaar, maar er is er één die strategischer is dan andere.
Om de interesse van mensen te wekken en die vast te houden tot de investering is gedaan, moet je iets heel stimulerends in ruil aanbieden. Daarom is het cruciaal om het beloningsmechanisme, dat we kennen van de beloning crowdfunding, toe te passen op alle crowdfundingcampagnes.
Het bedenken van een beloningsmechanisme dat degenen die investeren, maar vooral degenen die aan het begin van de campagne investeren, een exclusieve en beperkte 'beloning' biedt, is de troef om ervoor te zorgen dat uitingen van interesse investeringen worden.
Hoe lang duurt de precrowd
Het zal een heel korte paragraaf zijn: het hangt ervan af. De basisregel is dat je je niet moet haasten: de precrowd moet zo lang duren als nodig is. Terwijl de duur van een campagne meestal varieert van 30 tot 90 dagen, zijn er voor de precrowd geen grenzen en het is goed om die niet op te leggen. Uiteraard zonder te vervallen in een cyclus van eindeloos uitstel gedicteerd door prestatieangst.
Voor bedrijven met een reeds gestructureerd team, uitgebreide vaardigheden, gevestigde marketingprocessen, misschien al crowdfundingervaring achter de rug, en tijd om te besteden, zal de precrowd waarschijnlijk minder tijd in beslag nemen dan voor jonge bedrijven met een klein team, weinig tijd en weinig ervaring.
Zeker, ondersteuning door consultants en crowdfunding professionals kan de tijd versnellen en de effectiviteit van precrowd vergroten.
Turbo Crowd is het eerste crowdfundingmarketingbureau in Italië en heeft precrowd tot vlaggenschip gemaakt. Om erachter te komen wat we in de praktijk bedoelen met 'blijken van belangstelling', 'beloning' en 'data-analyse', lees de eerste Italiaanse boek over crowdfunding dat een roman en handleiding combineert om de stapsgewijze voorbereiding van een equity crowdfunding campagne te volgen.
Heb je ondersteuning nodig bij het voorbereiden van een succesvolle crowdfundingcampagne en het zoeken naar potentiële investeerders voor je project?
Turbo Crowd kan je tijdens het hele proces begeleiden, van de organisatie van de pre-crowd tot de afsluiting van de inzameling, en effectieve en innovatieve marketingstrategieën ontwikkelen om je campagne op de best mogelijke manier te promoten.
