Le crowdfunding rémunéré : exemples

<Le reward crowdfunding est un mode de collecte de capitaux qui propose au public un produit à financer et offre en retour le produit lui-même à des conditions favorables ou sous une forme exclusive par rapport à celle avec laquelle il sera officiellement lancé sur le marché. Découvrez tout sur le reward crowdfunding.

Dans cet article, nous nous concentrerons sur des exemples pratiques de campagnes de reward crowdfunding, afin de comprendre dans quels cas ce type de levée de fonds est utile et quelles stratégies sont couronnées de succès.

Quand faire du reward crowdfunding ?

En raison de son mécanisme de fonctionnement, le reward crowdfunding est principalement utile pour les types d'activités suivants :

• Entreprises productrices de produits
• Artistes
• Créateurs de jeux et de jeux vidéo.

En effet, l'engagement des sympathisants repose sur la possibilité de recevoir quelque chose de concret en échange de leur soutien financier : une entreprise proposant des services aurait du mal à construire une campagne de reward crowdfunding attrayante. Ce n'est pas impossible, mais il existe d'autres moyens plus adaptés pour lever des capitaux.

La récompense, en effet, est un objet concret lié au produit à financer, par exemple :

• Le produit lui-même en avance et en édition limitée
• Un gadget ou un accessoire lié au produit
• Personnalisation des produits
• Pour les productions artistiques, un exemplaire dédicacé du livre, un tirage numéroté, etc.

Le crowdfunding de récompense peut être utile à différents stades de la vie d'une entreprise ou d'un produit, à des fins différentes, par exemple :

• Réaliser un test de marché pour lancer un produit innovant à partir de zéro
• Entrer sur un nouveau marché avec un produit existant
• Créer une nouvelle version d'un produit existant
• Réaliser une opération de marketing pour modifier ou façonner le positionnement d'un produit ou d'une marque.
• Mobiliser des capitaux pour financer la réalisation de prototypes.

Où et comment ?

Les plateformes sur lesquelles il est possible de lancer une campagne de récompense sont nombreuses, mais les plus connues et utilisées sont quelques-unes : Indiegogo et Kickstarter surtout. En Italie, il existe également Productions from Below, la première plateforme de crowdfunding créée dans ce pays.

Chaque plateforme a ses propres règles, mais elles sont très similaires : vous trouverez tous les détails dans l'article sur les plateformes de crowdfunding récompensées.

Nous en venons maintenant à la meilleure façon d'apprendre comment faire du reward crowdfunding : des exemples de ceux qui ont réussi, avec leurs points forts et les stratégies adoptées. S'il est vrai que la récompense est un élément extrêmement variable en fonction du type de produit, du public cible, de la marque et de la créativité personnelle, il est également vrai que les expériences de tiers peuvent être une source d'inspiration précieuse et qu'il y a des éléments de marketing qui ne peuvent pas être absents de toute stratégie de crowdfunding.

Tech Reward Crowdfunding : exemples

L'un des domaines dans lesquels le reward crowdfunding est très populaire est celui des produits technologiques. Quelles en sont les raisons ?

• Le taux élevé d'innovation
• L'existence de niches de publics passionnés et/ou experts
• La nécessité de se démarquer de la masse des propositions
• La nécessité d'expérimenter des prototypes et de recueillir les réactions des utilisateurs finaux.

Parmi les précurseurs du reward crowdfunding in tech figurent Pebble Techology, une entreprise américaine qui a produit sa première smartwatch dès 2013, en lançant la première version sur Kickstarter l'année précédente. Grâce à plusieurs campagnes ultérieures, la collection a atteint jusqu'à 10 millions de dollars. Grâce à la levée de fonds en ligne, Pebble a pu jeter les bases d'une production de masse et a vendu 1 million d'unités en 2014.

Pebble a tiré parti de la nouveauté du produit, qui mettait en œuvre une technologie dont on parlait depuis un certain temps, mais qui n'avait pas encore atteint le marché de masse. Grâce à la campagne de crowdfunding, Pebble a proposé à tous les passionnés de technologie d'être à la pointe du progrès et d'être les premiers à posséder une smartwatch, à un prix réduit par rapport à son prix d'entrée sur le marché.

La récompense principale était donc une réduction sur le prix final, plus importante pour les premiers participants à la campagne (early bird), mais pour tous, il y avait aussi une personnalisation du produit avec une gravure, et ceux qui ont participé avec un capital plus élevé ont obtenu plus de montres et des accessoires supplémentaires inclus.

Pebble a ensuite exploité la communauté construite sur Kickstarter pour le lancement et la promotion des modèles de smartwatch suivant le premier : elle a ainsi maximisé l'effort consenti pour atteindre ce premier résultat, en nourrissant la relation avec les supporters, qui ont également participé avec enthousiasme aux nouvelles campagnes et sont devenus des clients et des promoteurs fidèles. Le crowdfunding de récompense est ainsi passé d'une nécessité à une stratégie de marketing.

Il n'y a pas que les startups : même une grande entreprise comme Philips en 2019 a utilisé le crowdfunding rémunérateur pour lancer PicoPix Max, un projecteur sans fil portable qui peut être utilisé avec n'importe quel appareil mobile. La plateforme choisie était Indiegogo et le projecteur a été proposé aux backers à environ la moitié du prix de vente officiel, accessoires compris.

Philips a mis l'accent sur le fait qu'il s'agissait déjà d'une entreprise connue, avec le slogan "From the Brand you Know and Love", et a flatté les amateurs de technologie en leur offrant la possibilité d'être les premiers à posséder un objet innovant et d'avoir un contact exclusif avec l'entreprise afin de fournir un retour d'information qui guiderait les productions ultérieures.

Philips aurait pu facilement suivre ses processus habituels pour commercialiser le projecteur, mais avec la campagne de crowdfunding reward, elle a gagné des milliers d'adeptes précoces prêts à fournir des commentaires et à faire du bouche à oreille, et a généré une exposition médiatique massive. Mais ce n'est pas tout : grâce aux préventes, l'entreprise a pu structurer ses processus de production et de distribution de manière plus efficace et planifier la production ultérieure.

Crowdfunding de récompenses pour jeux vidéo : exemples

Le monde des jeux vidéo présente certains traits communs avec celui des nouvelles technologies. En raison de ces caractéristiques et d'autres, c'est un terrain fertile pour le reward crowdfunding. En effet, les passionnés de jeux vidéo représentent des niches de véritables fans de genres, de courants ou de jeux spécifiques, qui apprécient les nouveautés, les extensions, la chance d'être les premiers à essayer un nouveau jeu et d'être les protagonistes de la discussion qui l'entoure.

Un exemple daté mais très réussi est Divinity : Original Sin, un jeu vidéo de rôle du genre aventure/fantaisie produit par Larian Studios en tant que préquelle du jeu Divine Divinity. La première version a été financée en 2014 sur Kickstarter, où elle a récolté près d'un million de dollars.

Les producteurs du jeu ont créé une série de supports (vidéo, images, texte) pour la promotion de la campagne, calqués sur les graphismes du jeu lui-même, ce qui a rendu la communication très attrayante. En outre, la stratégie de Larian Studios a également consisté à expliquer aux bailleurs de fonds potentiels comment le jeu pourrait être enrichi grâce à l'argent récolté, en énumérant les professionnels qu'ils feraient intervenir, les éléments supplémentaires qu'ils ajouteraient et les améliorations techniques qui pourraient être apportées.

Le développement des récompenses était étroitement lié à l'expérience de jeu, offrant aux partisans de la campagne des personnages supplémentaires, la personnalisation des personnages, des objectifs de jeu supplémentaires, des objets spéciaux à utiliser pendant les missions, la possibilité d'écrire des dialogues dans le jeu, etc.

Les supporters sont ainsi devenus partie intégrante du jeu. Le succès a été tel que la société de production a décidé de recourir au reward crowdfunding pour Divinity : Original Sin II également, atteignant cette fois-ci 2 millions de dollars de financement.

Dans le domaine des jeux vidéo, nous avons également un exemple italien : Nightfell, développé par la société romaine Grim Moon Studio Srl et inspiré par Dungeons&Dragons. La campagne, lancée sur Kickstarter avec un objectif minimum de 20 000 euros, a récolté plus de 183 000 euros avec un peu plus de 2 000 investisseurs. Les récompenses ont commencé par un paquet de base offert avec le financement minimum, qui comprenait du matériel illustré numériquement et des objectifs supplémentaires pour le jeu, et ont ensuite augmenté en proportion directe du capital apporté, avec des livres illustrés, des gadgets, des extensions de jeu exclusives, etc.

Le monde des jeux possède un énorme potentiel d'imagination qui peut également être exploité dans le cadre d'une campagne de crowdfunding. Et nous ne parlons pas seulement de jeux vidéo, mais aussi de jeux de société : l'un d'entre eux, Exploding Kittens a rendu Kickstarter fou, récoltant plus de 8 millions de dollars avec son univers comico-grotesque de chatons qui explosent. Le jeu est très simple, mais la narration ironique et le design goliard, ainsi que le puissant effet de levier des chats, ont suscité un engagement énorme, à tel point que le jeu est même devenu une série télévisée Netflix. Parmi les récompenses de la campagne, des exemples intéressants sont des paquets de cartes supplémentaires, exclusifs en ce sens qu'ils ne sont présents dans aucune des versions du jeu disponibles dans le commerce, et des copies du jeu signées par les créateurs ou avec des cartes personnalisées pour chaque supporter.

Autres exemples de réussite

Le crowdfunding de récompense n'est pas seulement un moyen de lever des fonds pour des produits relativement spécialisés tels que les appareils technologiques et les jeux, mais il est également utile pour des produits plus courants.

La campagne de la marque espagnole Hawkers et celle de la start-up italienne Embru en sont deux exemples réussis.

<En 2015, alors qu'elle avait déjà bâti sa réputation, elle a lancé une campagne de crowdfunding rémunérée pour "changer à jamais le secteur des lunettes de soleil" en proposant des modèles de lunettes bon marché mais de grande qualité et en se démarquant explicitement des grands fabricants de lunettes de soleil. L'intégration de cette revendication dans une campagne de crowdfunding était une démarche marketing parfaite pour se positionner comme la marque de lunettes de soleil abordables, pour la "foule". La campagne a donné aux gens la possibilité d'acheter une paire de lunettes de la nouvelle ligne en avant-première et à partir d'un euro seulement. Les supporters qui ont contribué à hauteur de 1 000 euros ont reçu une récompense spéciale : leur nom sera utilisé pour un modèle de lunettes de la nouvelle collection.

Embru, en revanche, est une startup sicilienne qui possède la marque de montres haut de gamme Bencler Watches, aujourd'hui rebaptisée Bramier. En 2023, elle a conclu avec succès une campagne de crowdfunding sur Kickstarter pour le lancement du modèle Rocks Diver, offrant aux premiers donateurs une réduction de 44% sur le prix de vente officiel de la montre et aux donateurs ultérieurs une réduction progressivement plus faible. Nous avons vu plusieurs exemples de reward crowdfunding qui montrent que ce type de levée de fonds convient aussi bien aux startups qu'aux grandes entreprises, aux produits innovants qu'aux produits plus traditionnels. Le secret est de communiquer avec le bon public cible et d'étudier des récompenses stimulantes.