Le glossaire du crowdfunding
Pour comprendre le monde du crowdfunding et en maîtriser les secrets et les stratégies, il est nécessaire d'apprendre la langue qui y est parlée : ce qui suit est un glossaire utile pour apprendre le lexique et les bases.
Adv/Ads
Apublicité, c'est-à-dire un message publicitaire.
Tout ou rien
Mode de collecte de fonds dans lequel le montant versé par les investisseurs n'est collecté que s'il est égal ou supérieur à l'objectif minimum prédéterminé. C'est le mode le plus courant pour les campagnes d'equity et de lending crowdfunding.
Augmentation de capital
Acte notarié qui permet à une société d'augmenter son capital social en émettant de nouvelles actions.
Automatisations
Les logiciels utilisés pour traiter automatiquement les opérations répétitives.
Sensibilisation
L'utilisateur est conscient de l'existence d'une marque d'entreprise, de son produit/service et du type de besoin auquel il répond.
Business angels
Investisseurs informels qui fournissent des capitaux et des connaissances aux jeunes entreprises qu'ils considèrent comme prometteuses.
Business plan
Document définissant les objectifs, les stratégies, les processus, les politiques et les actions d'une entreprise ou d'un projet et décrivant leurs implications économiques et financières.
Appel à l'action
Invitation de l'utilisateur à effectuer une certaine action, au moyen d'un message et/ou d'un outil explicite et sans ambiguïté (par exemple, un bouton, un champ à remplir).
Campagne manager
Personne chargée de gérer une campagne de crowdfunding dans son ensemble, de coordonner les différentes activités et de contrôler l'atteinte des objectifs.
Capital social
Valeur des sommes et biens apportés par les actionnaires, à titre de capital-risque, lors de la constitution de la société ou par des modifications ultérieures (voir Augmentation de capital).
Consob
Commissione Nazionale per le Società e la Borsa, l'organisme italien de protection des investisseurs.
Compteur de campagne
Indicateur du montant d'argent collecté dans une campagne de crowdfunding en temps réel, se trouvant sur la page en ligne de la campagne (voir Plateformes de crowdfunding).
Contacts froids
Personnes avec lesquelles vous entrez en contact pour la première fois ou les premières fois et qui ne connaissent pas encore l'entreprise.
CPL
Coût par Lead, c'est-à-dire le coût encouru pour l'acquisition d'un seul lead (contact, voir Lead), qui indique l'efficacité des actions de marketing menées par une entreprise.
CRM
Gestion de la relation client, c'est-à-dire un logiciel permettant de gérer les relations avec les clients sur plusieurs canaux et d'analyser les données relatives aux clients.
Crowdfounder
Néologisme désignant une personne qui fonde (to found) des projets et les développe grâce au crowdfunding.
Crowdfunding
Financement collectif, c'est-à-dire la collecte de fonds, le plus souvent en ligne, auprès de groupes de personnes partageant le même objectif ou le même intérêt.
Crowdinvesting
Investir dans des campagnes de crowdfunding.
Crowdfunding listing
Parcours par lequel les PME italiennes peuvent financer par crowdfunding le processus d'appel public à l'épargne en vue d'une cotation en bourse.
Customer journey
Chemin d'interaction entre l'entreprise et le client qui conduit ce dernier à acheter le produit/service.
Cotation directe
Accès direct à la bourse sans introduction en bourse, le prix des actions étant négocié directement sur le marché.
Drag-along right (drag-along)
Clause donnant aux actionnaires majoritaires le droit de vendre également les actions des actionnaires minoritaires, dans les mêmes conditions économiques que les leurs, sans avoir à demander leur consentement.
Donation crowdfunding
Collecte de fonds pour un projet à caractère éthique ou social, dont les partisans ne reçoivent normalement rien en retour.
<Les premiers investisseurs d'une campagne bénéficient généralement de conditions plus favorables ou de récompenses spéciales.
Equity crowdfunding
Mode de financement collectif dans lequel les investisseurs achètent des parts de l'entreprise qui les propose.
Exit
Vendre ses parts dans une entreprise ("sortie" de l'investissement).
Famille, amis et imbéciles
Les 3F, c'est-à-dire le premier cercle de personnes vers lesquelles se tourner pour obtenir un soutien et un financement, auquel on peut ajouter le quatrième F, les "fans".
Financement facilité
Instruments financiers promus pour favoriser la compétitivité et la concurrence entre les entreprises et pour soutenir l'émergence de nouvelles entreprises.
Form
Formulaire en ligne composé de champs à remplir avec certaines données.
Funnel
La conception du chemin d'actions qu'un utilisateur doit prendre et subir pour passer du statut d'étranger à celui de client de l'entreprise.
IDO
Offre initiale d'échange décentralisé, une plateforme d'échange d'actifs numériques qui permet des transactions désintermédiées.
Inséparable
Montant minimum d'argent à collecter dans la période définie pour que la campagne de crowdfunding soit valide.
Offre publique initiale
, l'offre publique des titres d'une société souhaitant être cotée en bourse ; une condition préalable à la cotation.
Mots clés
Mots clés utilisés par les utilisateurs pour effectuer des recherches sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
KPIs
Les indicateurs clés de performance (KPIs) sont des valeurs mesurables qui permettent d'analyser l'efficacité des actions d'une entreprise et de vérifier la réalisation des objectifs.
Page d'atterrissage
La page web d'atterrissage, c'est-à-dire la première page sur laquelle un utilisateur arrive en cliquant sur un lien. La page principale d'un site web.
Lead magnet
Contenu visant à attirer un utilisateur pour qu'il devienne son propre contact (lead).
Lead
Personne dont vous avez les coordonnées et qui est potentiellement intéressée par le produit/service que vous proposez.
Lending crowdfunding
Mode de financement collectif qui consiste en un prêt entre particuliers et rémunère les investisseurs qui prêtent l'argent avec le retour du prêt plus les intérêts.
Automatisation du marketing
Logiciel permettant d'automatiser les tâches marketing répétitives telles que l'envoi de courriels ou le suivi de l'activité des clients.
Marketing
Le processus d'identification des besoins et des exigences des clients actuels et potentiels afin de déterminer les actions les plus appropriées pour les satisfaire et positionner ses produits et services de la manière la plus efficace.
Dépenses médias
Budget consacré au parrainage d'un projet sur les différents canaux de communication.
Surfinancement
Dépassement de l'objectif minimum de collecte de fonds (voir Incassable) fixé pour une campagne de crowdfunding.
Conventions parasociales
Conventions entre les associés d'une société conclues en dehors des statuts et du règlement intérieur afin de réglementer l'action commune au sein de la société.
Post money
Évaluation de la valeur de l'entreprise après la clôture d'un tour de table. Elle est obtenue en additionnant la valorisation pré-money avec le capital levé.
Post-campagne
Période qui suit la clôture d'une campagne de crowdfunding réussie et les communications et actions connexes à l'égard des partisans.
Pre money
Appréciation de la valeur de l'entreprise avant un tour de table, visant à établir le prix et le montant des actions qui seront vendues à chaque personne participant à l'opération de financement.
Precrowd
Phase précédente avant le début d'une campagne de crowdfunding, au cours de laquelle les contacts et les manifestations d'intérêt (voir entrée) pour la campagne elle-même sont collectés.
Prospect
Personne potentiellement intéressée par le produit/service offert par l'entreprise, mais qui ne dispose pas encore des informations de contact directes.
Note de qualité
Note attribuée par Google aux annonces en fonction de leur cohérence avec les mots-clés (voir rubrique) choisis pour chaque annonce.
Crowdfunding immobilier
Un label attribué aux opérations de crowdfunding dans l'immobilier, qu'il s'agisse de prêts ou d'equity.
Récompense (reward on top)
Récompense pour les supporters d'une campagne de crowdfunding, qui sert d'incitation à solliciter la participation et à donner quelque chose en retour. L'approche "reward on top" s'appuie sur cet élément comme premier levier pour attirer les investisseurs.
Reward crowdfunding
Mode de financement collectif qui récompense les partisans par un "prix".
S.A.F.E
Simple Agreement for Future Equity, un contrat de financement qui prévoit l'évaluation de l'entreprise à reporter dans le futur et par lequel une partie (détenteur du coffre-fort) obtient un instrument financier lui donnant le droit de le convertir en actions (fonds propres) à un prix favorable, lors de la survenance d'un événement de liquidité spécifique.
Vente
Activité visant à finaliser la vente d'un produit ou d'un service de l'entreprise.
Recherche
Recherche effectuée sur des moteurs de recherche (par exemple Google) et campagne publicitaire visant à placer ses propres annonces dans les résultats de ces recherches sur la base des mots-clés pertinents (voir l'entrée).
Parties prenantes
Toutes les personnes directement ou indirectement impliquées dans les activités d'une entreprise, du fournisseur au client.
Création
Entreprise créée depuis moins de cinq ans et dont le chiffre d'affaires n'excède pas 5 millions d'euros, non cotée en bourse et ne distribuant pas de bénéfices.
STO
Security Token Offering, la vente d'instruments d'investissement numériques sur une plateforme autorisée par une autorité centrale.
Storytelling
L'activité consistant à raconter des histoires en tant que stratégie de communication.
Travail contre participation
Rémunération d'un travail, d'une prestation ou d'une fourniture par des actions de la société.
